DX DXに踏み出せるか？
みなさん、おはようございます。本日は、DXに踏み出せるか？というタイトルになっているのですが、DXの推進が必要ということは理解しつつも、実際にDXに踏み出せるのか？ということが重要になってくると考えています。
理由としては、今の業務...
DX 
DX DX化はIT化ではない
みなさん、おはようございます。本日は、DXはIT化ではないということについて解説いたします。
というのも、DXを推進するということをIT化していくと思う人も多いのではないかと感じたためです。理由として、DX化においてもIT化において...
DX 2025年の崖
みなさん、おはようございます。本日は2025年の崖について紹介しようと思います。
2025年の崖既存システムの複雑化・老朽化・ブラックボックス化がより進むだけでなく、今までサポートしていた社員の退職・引退、サービスのサポート切れが原...
DX 現状維持バイアス
みなさん、おはようございます。本日は、現状維持バイアスについて解説いたします。
現状維持バイアス変化や未知なものを避けて、現状維持を望む心理作用のこと。現状から変化することは「安定の損失」と認識してしまい、現在の状況に固執してしまう...
DX DXが進まない理由
皆さん、おはようございます。先日、DXの普及割合について話しました。
どれぐらいDXが普及しているかについて話をしましたが、その結果としてはDXの普及が全然されていないという内容を記載しました。
本日は何故DXの普及が進まない...
DX 世の中のDX普及割合
みなさん、おはようございます。先日からの話題とはうって変わって、本日はDXの普及割合ってどれぐらい？という話をしようと思います。
突然ですが、DXってなに？と思う人もいるかと思いますので意味を説明しますと次の通りです。
DX（...
顧客管理 リードクオリフィケーション
皆さん、おはようございます。
先日、見込み客についての話をしていました。見込み客を作るための導線を作り、見込み客に対して適切なフェーズ分けを行う。これは、見込み客に対して的確なアプローチを行うことを実現するためと解説しましたが、そこ...
顧客管理 見込み客の種類
みなさん、おはようございます。本日は、見込み客の種類について解説しようと思います。
見込み客の種類という言葉を聞くと、疑問に感じるかたもいるのではないでしょうか。「ちょっとでも商品・サービスへ興味がある」＝「見込み客」と考えると、そ...
顧客管理 メルマガ配信問題ありませんか？
みなさん、おはようございます！メルマガ配信、問題ありませんか？と突然の投げかけ、びっくりするかと思います。
先日、ステップメールを配信することで見込み客の受注確度をあげていくという内容を解説しましたが、そのステップメールや通常配信し...
顧客管理 評価指標
みなさん、おはようございます。本日は評価指標について解説させて頂きます。
色々な対策を行ってみるものの、行っていることが効果があるのか？効果がないのか？をどのように判断するかにおいて、評価指標が必要になってきます。
評価指標を...