コミュニケーション

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なぜなぜ分析「5回」のなぜの必要性

なぜなぜ分析を行う際、なぜを5回繰り返す必要があるといいます。 絶対に5回繰り返す必要があるのでしょうか? 必ずしも5回繰り返す必要はありません。 それはなぜか? なぜなら、「なぜ」を繰り返すことで発生した問題の根...
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コミュニケーションの設計

今回はコミュニケーションの設計についてです。 コミュニケーションの設計と言ってピンとこない方が多いのではないかと思います。コミュニケーションとはお客さまと商談する場、メルマガ、ダイレクトメールなど全てのことがコミュニケーションになり...
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お客様とのコミュニケーション

お客様とのコミュニケーションを大切にしていますか? コミュニケーションにはさまざまな形があります。 例えば、商品・サービスをHPヘ掲載することもコミュニケーションですし、メルマガなどで商品・サービスを紹介することもコミュニケー...
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コミュニケーション

お客様とのコミュニケーションを設計していますか?そもそも、どんな行動がお客様とのコミュニケーションという定義しているのでしょうか? ほとんどの場合、お客様とのコミュニケーションは何かを定義しないまま、どうすれば商品が売れるかばかりを...
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現場と経営陣のコミュニケーション

現場と経営陣間のコミュニケーションをよくとっていますか?会社を成長させる上で現場と経営陣間のコミュニケーションは必要です。 なぜなら、現場と経営陣の立場や役割が異なるためです。経営陣は会社の売上を上げるために必要な行動をする必要があ...
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知識の定着について

新しい業務内容を学ぶときや新しい分野の学習を行う際、初めて学んだことがどれだけ覚えていられると思いますか? 初めて学んだ内容を1週間後どれだけ覚えていられるか?と質問されたらなんと回答しますか? 50%は覚えていると考えますか...
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[新人ITエンジニア向け]円滑なコミュニケーションで圧倒的な成果を上げる方法

たった、1時間で新人ITエンジニアが円滑なコミュニケーションを取ることの必要性を理解し、圧倒的な成果につながる事が明確になるセミナーを開催します。 新人ITエンジニアだとより遭遇するであろう、次のようなお悩みはございませんか? ...
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テレワークでの懸念

みなさん、おはようございます。 コロナ禍によってテレワークが加速しましたが、テレワークを行うにあたっての懸念について本日は取り上げようと思います。 テレワークとはテレワークとは、在宅で仕事をすることを指します。今まで、出勤して...
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あいさつ

みなさん、おはようございます! いつも挨拶を意識的にしていますか?私は小さい頃少年野球をしていたのですが、その頃の監督に「挨拶をしっかりしなさい」とよく言われました。 小さい頃は親、学校の先生などから、挨拶をしましょうと言われ...
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充実感

充実感という言葉を耳にすることがありますが、どのようにして充実感を得られる考えたたことがありますか? なかなか答えがでない内容かもしれません。ただ、充実感を得ることは誰にとっても重要なことだと考えています。 では充実感を得るの...
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