変化 SFAについて
みなさん、おはようございます。SFAという言葉をご存知でしょうか？
顧客管理を行うにあたってよく耳にする言葉かと思います。本日はそんなSFAについて解説していこうと思います。
SFA（Sales Force Automatio...
変化
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変化 顧客管理で適切な顧客層を把握する
みなさん、おはようございます。顧客管理を行うことで自社に対して適切な顧客層を把握することが可能です。
なぜ、自社に対して適切な顧客層の把握が可能なのか？
その理由は、的確な情報を取得することがかのになるためです。では、適切な情...
変化 顧客管理による離職率低下
みなさん、おはようございます。突然ですが、顧客管理を整えていくと離職率低下につながっていきます。
「顧客管理」と「社員の離職率」、パッと考えると関係がない項目だと感じませんか？特に何も考えずに、字面だけを見ていた時、私自身 「二つの...
ITサービス 顧客管理
みなさん、おはようございます。突然ですが、企業で適切な顧客管理が行えていますか？
この答えに胸を張ってYESと言える企業はどれぐらいあるでしょうか？顧客管理には色々なポイントがあるかと思います。
その中でも重要なことは企業にと...
コミュニケーション 働きがいの重要性
みなさん、おはようございます。今やっている仕事の「働きがい」についてどれだけ重要だと考えますか？仕事に対する「働きがい」は重要ではないと考えますか？
では、この「働きがい」とは何でしょうか？
働きがい社員が積極的に仕事に取り組...
変化 ニューノーマル
みなさん、おはようございます。ニューノーマルという言葉をご存知でしょうか？
コロナ禍により、毎日出勤していた方が在宅ワークをするようになるなど、働き方が大きく変わった方が少なくないのではないでしょうか？
そんな中で、よく耳にす...
勤怠管理 36協定
みなさん、おはようございます。36協定という言葉、会社へ就職して一度は耳にしたことがある言葉なのではないでしょうか？
実際には、どのような内容かご存知でしょうか？
労働基準法では、労働時間は原則として、１日８時間・１週40時間...
コミュニケーション テレワークでの懸念
みなさん、おはようございます。
コロナ禍によってテレワークが加速しましたが、テレワークを行うにあたっての懸念について本日は取り上げようと思います。
テレワークとはテレワークとは、在宅で仕事をすることを指します。今まで、出勤して...
ITサービス フレックスタイム制
みなさん、おはようございます！
本日はフレックスタイム制について記載しようと思います。最近、余計耳にすることが多くなった「フレックスタイム制」とはどういうものなのでしょうか？
フレックスタイム制とは以下の内容となります。
...
コミュニケーション 外回り時の休憩時間について
みなさん、おはようございます。
今日は、外回り時の休憩時間の考え方についてです。
突然ですが、外回り時の休憩時間はどのように取り扱ったら良いかご存知でしょうか？通常、外回りの際、決まった時間での休憩時間をとることが難しいため、...