整理 業務における目標
それぞれの業務における目標を明確にしていますか？
会社を成長させるため、売上目標、利益目標などを掲げることはされるかと思います。
では、通常業務となるとどうでしょうか？
通常業務となると、発生してしまって当たり前だから、...
整理 
コミュニケーション 業務内容が不明確な場合のリスク
業務内容を不明確な場合、大きなリスクとなることをご存知でしょうか？
A業務は特定の社員に任せているから大丈夫！今はしっかりと業務がこなせているから大丈夫！何か問題が発生した場合、あの人に相談すれば解決できるから大丈夫！と考え、業務内...
コミュニケーション 現場分析
定期的に現場業務の分析をしていますか？
現場業務の分析は業務の最適化を行うにあたって重要です。
なぜ重要なのでしょうか？
それは知らないうちに業務が非効率化してしまっている恐れがあるためです。
知らないうちに業務が...
コミュニケーション 自社の弱いところ
自社の弱いところはどこなのかを明確に把握していますか？
会社を運営していく中で、会社の強み、弱みが必ずといっていいぐらい出るものです。会社の強みを明確にすることはあるかもしれませんが、弱みを明確にすることをやらない企業も少なくありま...
コミュニケーション 体験で設計するコミュニケーション
先日よりお客様とのコミュニケーションは必須で、どのような設計をしているかが重要という話をしています。
コミュニケーションを設計する時には部分最適ではなく、全体最適を行うことが重要です。
その上で、どのようなコミュニケーションを...
コミュニケーション コミュニケーションの設計
今回はコミュニケーションの設計についてです。
コミュニケーションの設計と言ってピンとこない方が多いのではないかと思います。コミュニケーションとはお客さまと商談する場、メルマガ、ダイレクトメールなど全てのことがコミュニケーションになり...
コミュニケーション お客様とのコミュニケーション
お客様とのコミュニケーションを大切にしていますか？
コミュニケーションにはさまざまな形があります。
例えば、商品・サービスをHPヘ掲載することもコミュニケーションですし、メルマガなどで商品・サービスを紹介することもコミュニケー...
コミュニケーション KKD
みなさん、KKDという言葉を聞いたことがありますか？
KKDとは、造語で次の言葉の頭文字から作られた造語です。K：勘K：経験D：度胸
KKDという言葉は、主に製造業で使われてきた言葉ですが、製造業に限らず営業・経営の場でこの考...
セミナー 「間違いだらけのDXを正しく理解し成果を上げる」ワークショップ（8/25開催）
たった、1時間でDX（デジタルトランスフォーメーション）を理解し、成果に繋げる実践セミナーを開催いたします。
突然ですが、DXと聞いてこんなことをイメージを抱いたことありませんか？
【DXのイメージ】●DXなんて最近の言葉よく...
個別相談 個別相談
DX実現が10%以下と聞くと、DXの実現の必要がないと感じる方もいるかもしれませんが、企業を成長させていくためには、今後DXの実現はなくてはならない課題になっていきます。
よく、DXを実現したいという相談されるのですが、「なぜDXを...