会社のコンセプトは明確でしょうか?
コンセプトと質問されると回答に困るが、会社で扱っているサービス・商品はこういうものと答える方がいらっしゃいます。
コンセプトを明確にしないまま、サービス・商品を提供していると、他社と比較されてしまう恐れがあります。
最近、ますます同じようなサービス・商品が溢れかえっています。
このような状況下でお客様がサービス・商品をどのような基準で購入判断するかというと、このサービス・商品に「価値がある」と判断された場合です。
同じようなサービス・商品で他社との違いが見られない場合、価格が少しでも安いことが「価値がある」とみなされるため、選ばれるきっかけになります。
コンセプトを明確にすると、「この会社のサービス・商品を選ぶ理由」になりますし、自社の強みを明確にすることにも繋がります。
だからこそ、コンセプトが非常に重要になります。
コンセプトなんて考えたことがなかったという方がいらっしゃる場合、よかったら一度考えてみてはいかがでしょうか?