みなさん、おはようございます。
本日はセグメンテーション分析について解説いたします。
セグメンテーション分析
市場を細分化して分析することを指します。
最近では、様々な商品、サービスが揃ってきています。その中で顧客が求めるニーズが細分化している傾向にあります。ピンポイントで顧客へ求めるものを提供するためにターゲットを絞り込むためには、市場ニーズの細分化が欠かせなくなります。
セグメンテーションの分析方法をご紹介します。
- 地理的変数
- 人口動態変数
- 心理的変数
- 行動変数
地理的変数
地域や人口密度などの要素を使ってセグメンテーションを行う方法
人口動態変数
年齢、性別、職業などを使ってセグメンテーションを行う方法
心理的変数
性格や価値観といった要素を使ってセグメンテーションを行う方法
行動変数
ターゲットの行動パターンを使ってセグメンテーションを行う方法
このように、どの要素を使ってセグメンテーションするかによって出てくる結果が変わるとともに、的確なアプローチ対象を明確化することが可能です。
そのためにも重要なことはゴールを明確にするということです。闇雲にとにかくやってみようではなく、どのような結果を得るためにセグメンテーション分析を行うのか？ということを明確にしなくては、得たい結果を得られずに終わってしまう可能性があります。
