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自社のコンセプトは明確ですか? 提供する商品を絞り込みしていれば大丈夫だと考えていますか?商品を絞り込むよりもコンセプトを絞り込む方が重要です。 言い換えると商品を売るのではなく、ライフスタイルを売ることになります。 こ...
顧客管理

アップセル、クロスセル

みなさん、おはようございます。アップセル、クロスセルという言葉を耳にすることがあるかと思うのですが、実際どのような意味を表しているかご存知でしょうか?本日は、アップセル、クロスセルについて解説していきます。 アップセルアップセルとは...
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