顧客管理 ロイヤリティとは みなさん、おはようございます。本日はロイヤリティについて記載いたします。 先日、別記事に出てきた「ロイヤリティ」という言葉ですが、具体的にどのような意味合いがあるのでしょうか。 ロイヤリティとはブランド、商品、サービスに対する... 2021.10.04 顧客管理