DX 個別相談 DX実現が10%以下と聞くと、DXの実現の必要がないと感じる方もいるかもしれませんが、企業を成長させていくためには、今後DXの実現はなくてはならない課題になっていきます。 よく、DXを実現したいという相談されるのですが、「なぜDXを... 2022.10.31 DX個別相談
コミュニケーション 業務マニュアルのみ用意している 業務マニュアルのみ用意しているという企業も少なくないのではないでしょうか? 業務マニュアルを用意しておけば大丈夫!だと考えている方へ質問です。 そのマニュアルは効果的に使用されていますか? マニュアルが効果的に活用され、... 2022.10.28 コミュニケーション
DX 業務フローとマニュアルの連携 業務フローとマニュアルの連携をしていますか? もし、業務フロー・マニュアルの両方を整備しているとしても、業務フローとマニュアルが連携していない場合、業務の非効率化が発生している恐れがあります。 なぜなら、業務フロー及びマニュア... 2022.10.25 DX
DX 「間違いだらけのDXを正しく理解し成果を上げる」ワークショップ たった、1時間でDX(デジタルトランスフォーメーション)を理解し、成果に繋げる実践セミナーを開催いたします。 突然ですが、DXと聞いてこんなことをイメージを抱いたことありませんか? 【DXのイメージ】●DXなんて最近の言葉よく... 2022.10.24 DXセミナー
DX 業務を止める 知らず知らずに無駄な業務が増えてしまっているなんてことないでしょうか? そもそも、無駄な業務があるかどうかもわからないなんてことも大いにあるのではないかと思います。 毎日、何気なく業務をおこなっていると無駄な業務が発生していて... 2022.10.21 DXコミュニケーション
DX 業務フロー作成者 業務フローを作成するのは誰か?業務フローを作成するのは誰だと思いますか? 現場の人でしょうか?リーダーでしょうか?実際に業務を明確化するためには、業務を知っている人に話を伺わなくてはなりません。 そのため、実際に業務を知ってい... 2022.10.19 DXITサービスコミュニケーション
コミュニケーション 業務フローを作成するコツ 業務フローを作成するにあたってのコツについて解説します。 業務フローを作成するポイントとしては次のとおりとなります。 【ポイント】・何がきっかけでスタートするのかを明確化する・業務の流れを明確化する・条件分岐を明確化する ... 2022.10.18 コミュニケーション
コミュニケーション 業務フローの整理 業務マニュアルは整備しているが、業務フローは整備していないというお客様が少なくありません。 そもそも、業務を行うにあたって業務フローなんて必要ないんじゃないの!?と思う人も少なくないのではないでしょうか。 なぜなら、業務マニュ... 2022.10.17 コミュニケーション
コミュニケーション 業務における無駄の洗い出し 業務における無駄の洗い出しを定期的に行なっていますか? 日常的に業務を行うと、知らないうちに無駄が発生してしまいます。 無駄が発生してしまう理由は様々ですが、1年前と現時点とで状況(対応者、対応件数など)が変化していることが大... 2022.10.13 コミュニケーション
DX 個別相談 DX実現が10%以下と聞くと、DXの実現の必要がないと感じる方もいるかもしれませんが、企業を成長させていくためには、今後DXの実現はなくてはならない課題になっていきます。 よく、DXを実現したいという相談されるのですが、「なぜDXを... 2022.10.12 DX個別相談